Tiêu chuẩn Chuyên gia Cố vấn

BẢN ĐỒ NGHỀ NGHIỆP: CỐ VẤN DOANH NGHIỆP

(Chuyên sâu lĩnh vực Sản xuất – Thương mại – Dịch vụ)

---

🔰 1. Vai trò cốt lõi

Vai trò	Mô tả
Chiến lược gia	Phân tích, định hướng chiến lược kinh doanh, mở rộng thị trường
Người kết nối	Liên kết doanh nghiệp với hệ sinh thái đối tác, chuỗi cung ứng, thị trường
Chuyên gia vận hành	Đề xuất cải tiến quy trình, tối ưu sản xuất – kinh doanh – dịch vụ
Huấn luyện viên	Đào tạo – cố vấn đội ngũ quản lý và vận hành
Người đồng hành	Đồng kiến tạo mô hình bền vững cùng nhà sáng lập/doanh nghiệp

---

🎯 2. Khung năng lực bắt buộc

Năng lực	Nội dung cụ thể
Kinh tế – Tài chính – Quản trị	Phân tích P&L, định giá doanh nghiệp, xây dựng ngân sách
Quản trị sản xuất	Lean, Kaizen, 5S, Quản trị chất lượng, KPI sản xuất
Thương mại & bán hàng	Kênh phân phối, thương mại điện tử, thương hiệu & xúc tiến
Dịch vụ khách hàng	Customer Journey – CSKH đa kênh – CRM
Chuyển đổi số & Tự động hóa	ERP, BI Dashboard, AI/IoT trong quản lý & vận hành
Kỹ năng mềm	Giao tiếp, đàm phán, đào tạo, tư duy phản biện
Luật doanh nghiệp – hợp đồng – thuế	Hiểu biết pháp lý thương mại và tài chính doanh nghiệp

---

🛣️ 3. Lộ trình phát triển cố vấn

Giai đoạn	Mục tiêu	Hành động
0 – 3 năm	Hiểu ngành – Tích lũy kinh nghiệm	Làm việc thực tế tại các vị trí chủ chốt: sản xuất – kinh doanh – kế toán – dịch vụ
4 – 7 năm	Đào sâu chuyên môn – Mở rộng ngành	Học & ứng dụng Lean, ERP, quản trị chiến lược; tham gia các dự án tư vấn nội bộ
8 – 12 năm	Tư vấn độc lập – Huấn luyện quản trị	Trở thành đối tác chiến lược của doanh nghiệp, hỗ trợ tái cấu trúc – chuyển đổi số
13+ năm	Nhà tư vấn cấp cao – Cố vấn hệ sinh thái	Dẫn dắt chương trình đào tạo cố vấn – mentor; tham gia hội đồng chiến lược nhiều doanh nghiệp

---

🧩 4. Công cụ & nền tảng ứng dụng

• ERP & BI: Odoo, SAP, Microsoft Dynamics, Power BI

• Quản lý quy trình: ISO, Kaizen, 5S, BSC, OKRs

• Kênh thương mại: Shopify, Tiki, Shopee, Lazada, Amazon, Alibaba

• CRM & CSKH: Zoho CRM, Salesforce, Chatbot, Zalo OA, Fanpage

• Tư vấn & mentor online: Zoom, Notion, Google Workspace, Miro, ChatGPT hỗ trợ AI cố vấn

---

🧭 5. Bản đồ nghề nghiệp dạng sơ đồ (Mindmap khái quát)

[Bản đồ gồm 5 nhánh chính]:

1. NỀN TẢNG CHUYÊN MÔN
2. KỸ NĂNG CHUYÊN GIA
3. CÔNG CỤ & ỨNG DỤNG
4. HÀNH TRÌNH PHÁT TRIỂN
5. ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC (Vr9/AI/Chuyển đổi số)

---